Después de efectuar la orden, si seleccionaste retiro a domicilio, te contactaremos en un plazo de 24 horas por WhatsApp o teléfono para coordinar el día y horario. Si prefieres entrega presencial o enviarnos tus artículos, nuestra dirección es Miguel Claro 195, Oficina 707, Providencia.

Tus recuerdos deben ir en una caja de cartón o plastico duro, por ejemplo, una caja de zapatos, bien sellada para impedir que el contenido se salga. En caso de no tener una caja, puede ser en una bolsa Ziploc u otro tipo de bolsa bien sellada, con tus datos de contacto: nombre, teléfono, correo y dirección.

No disponemos de estacionamiento de visitas dentro del edificio, pero pueden encontrar estacionamiento por calle Román Díaz, a la altura de la numeración #194, donde hay espacios con parquímetro en la vía pública. Además, también es posible acceder al edificio por esa misma dirección ya que cuenta con un portón negro con acceso vehicular y peatonal a edificio Actyva

¡Por supuesto! Si prefieres que los archivos se guarden directamente en tu propia nube, podemos transferir todo el material sin problema. Solo necesitas enviarnos una carpeta que nos otorgue acceso administrativo (o permisos de editor), para que podamos subir los archivos correctamente.

Trabajamos con las principales plataformas de almacenamiento, como Google Drive, iCloud y Dropbox, así que puedes elegir la que más te acomode.

Siempre te devolveremos tus originales en un empaque especialmente diseñado para preservar su estado con el paso del tiempo. Sin embargo, si prefieres no conservarlos por falta de espacio, porque ya no tienes cómo visualizarlos, o para reducir las emisiones de transporte, podemos encargarnos de reutilizarlos para repuestos, reciclarlos cuando sea posible, o eliminarlos de forma segura, garantizando que ningún tercero acceda a su contenido.